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COS'E' F2B

F2B è un gestionale in cloud che raccoglie, valorizza e trasforma i feedback dei tuoi clienti in opportunità di crescita, in altre parole di business, per la tua azienda.

CUSTOMER EXPERIENCE

L'esperienza dei tuoi utenti è molto preziosa, può aiutarti a migliorare, sviluppare nuove metodologie di mercato, forme di investimento e, nel caso più estremo, invertire la rotta.

PER LE AZIENDE

Attorno al modulo che consente di creare questionari completamente personalizzabili, abbiamo sviluppato una serie di servizi pensando proprio ad un uso aziendale del software.

INTEGRABILE

Con l'utilizzo di web service puoi integrare F2B all'interno di altre applicazioni o gestionali. In questo modo l'integrazione e la sincronizzazione dei vari sistemi è trasparente per l'utente.

Cosa ti consente di gestire FeedbackToBusiness?

QUESTIONARI PERSONALIZZABILI

Per acquisire i feedback dei tuoi clienti

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CLUSTERING DEI CLIENTI

Per individuare gli insiemi di clienti su cui investire

QUESTIONARI INTELLIGENTI

Le domande vengono proposte in base alle risposte precedenti

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RUBRICA DEI CLIENTI

Completa ed aggiornata automaticamente

COUPON

Per fidelizzare i tuoi clienti

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NEWSLETTER E PROMOZIONI

Per avere sempre un contatto diretto con i tuoi clienti

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COMUNICAZIONI CON I CLIENTI

Personalizzando testi e grafiche per invii massivi

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QUIZ VALUTATIVI

Per i tuoi dipendenti, studenti, utenti e corsisti

QUESTIONARI ANONIMI

Oppure scelta dei dati personali da richiedere

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QUESTIONARI SUI PRODOTTI

Per dei feedback mirati ai prodotti della tua azienda

MODULI DI ASSISTENZA

Per consentire ai tuoi clienti di contattarti facilmente ed in qualsiasi momento

CALENDARIO

Per i tuoi appuntamenti, da condividere con altri calendari mediante iCal

STATISTICHE E GRAFICI

Semplici ed intuitivi, per valutare i risultati dei feedback

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ALLARMI

Con cui il sistema ti avvisa quando i feedback sono negativi

WIDGET PERSONALIZZABILI

Per raccogliere feedback o mostare i risultati sul proprio sito web

Altri motivi per scegliere F2B

Interfaccia intuitiva e responsive

F2B si adatta senza problemi a qualsiasi tipo di dispositivo. Sia il front-end che il back-end sono eleganti ed intuitivi.

Creazione guidata questionario

Con FeedbackToBusiness creare un questionario è semplicissimo, pronto in pochi click seguendo la procedura guidata.

Tipi di accessi

Abbiamo pensato ad un'ampia casistica di utilizzo della piattaforma. Per questo motivo il software si adatta ad ogni tipo di situazione.

Cartelle e modelli

Per organizzare al meglio i tuoi contenuti e risparmiare del tempo in fase di creazione.

Piattaforma cloud

Nessun costo per il mantenimento di un server, per usare F2B è sufficiente una connessione dati o wi-fii.

Integrazione

Con altri software gestionali. F2B mette a disposizione delle API Rest che garantiscono la sicurezza e permettono di svolgere operazioni dall'esterno.

Personalizzazione

Per adattare F2B al contesto in cui lavora la tua azienda. E' possibile richiedere la personalizzazione di videate e procedure.

Assistenza e consulenza

Sia i fase di avvio che durante l'utilizzo. E' possibile richiedere anche un'attività di consulenza per estrapolare ed analizzare i dati da F2B.

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Ci hanno scelto anche

Il feedback dei nostri clienti

Abbiamo chiesto a voi di giudicare la piattaforma F2B

Ho scelto F2B per capire cosa i clienti pensano della mia struttura, ma soprattutto per la gestione integrata dei coupon che rilascio in determinati periodi dell’anno. Il software mi consente di generarli in automatico o di inserirli manualmente, verificare quando sono stati emessi ed entro quando sono spendibili. Di meglio non potevo chiedere.
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Saverio
Hotel Le Origini - Matera
Ho scelto di acquistare F2B per capire cosa i miei clienti pensano della piscina e del centro benessere. Successivamente, data la comodità dello strumento, ho deciso di applicarlo a tutta la struttura che possiede 19 camere. E’ uno strumento che ti aiuta a decidere come e dove effettuare i prossimi investimenti.
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Giuseppe
Agriturismo La Sfruscià - San Gregorio Magno (Salerno)